Administrar es planear, controlar, tomar decisiones, ejecutar eficaz y eficientemente, dirigir incluso un poco (si es que tenemos claro hacia dónde vamos).

Todos somos competentes hasta que alcanzamos nuestro nivel de competencia y nos volvemos incompetentes.

Haz lo mejor que puedas. Aún sabiendo que puedes fracasar, haz lo mejor que puedas.

El Diseño son las decisiones que hay detrás de cómo algo se ve y cómo algo funciona.  La marca es la historia con la que las personas entienden, se relacionan y valoran algo. 

Los gustos personales no deberían de influir en lo que hacemos: la autora no come carne porque no lo desea, aunque es consciente de cómo funciona y cómo debería de funcionar la industria.

Resuelven un problema legal, la mayoría de las veces. Pero fuera de que el abogado las necesite, la mayoría de las personas decide creer en ti antes del contrato.

Es muy fácil ignorar las verdades que tenemos enfrente, a veces es más sano, a veces es necesario.. pero la mayoría de las veces limita las posibilidades.

Hace años leí un librito que en resumen, describía cómo los negocios entrenan a sus usuarios a través de pequeñas tareas para que participen cada vez más en los intercambios de valor. 

Si quieres vender algo, la historia importa.

Si quieres hacer algo, la historia también importa. 

Vas a batallar, te van a decir que no. Le buscas cómo, los haces de todos modos.

Vas a sufrir, te vas a pelear. Le buscas cómo, los haces de todos modos.

Vas a cansarte, a desgastarte, a arrepentirte. Los haces de todos modos.

Aquí escribe de la verdad: puedes ser un total fracaso y volver a tener una carrera que te encante (no necesariamente la carrera de tus sueños y para nada una carrera perfecta); si decides romper la burbuja y ver la realidad del mundo desde un punto de vista diferente al tuyo.

Hay muchos mejor posicionados que tu: con más experiencia, con más conocimiento, con más habilidades. Asume que puedes ajustar el juego, pero no puedes cambiar las circunstancias de los demás (con trabajo puedes cambiar las tuyas).

Aún cuando podemos aprovecharnos de ciertos procesos para tomar decisiones, es infantil pensar que todas siempre se resolverán de esa manera.

A veces, tenemos solo segundos para producirlas, y en ese cortito tiempo tenemos que tomar decisiones y vivir con las consecuencias.

Pero en el día a día además—cuando nos enfrentamos a problemas específicos—tendemos a limitar la búsqueda de las ideas incluso dentro de los límites de las preguntas.

Fracasar es un resultado inesperado (peor). Es lastimoso, inapropiado o funesto. Es cuando algo se rompe, se derrumba o se termina.

Pero no es ni absoluto ni definitivo.

Si la mañana empieza temprano, si tiene una rutina, si empieza con un café o si el desayuno es casi el mismo todos los días. Regularmente, no son ganas, son hábitos.

Creemos que evitando la acción, nos ahorramos las críticas. Si nos hacemos bolita en una esquina y nos quedamos inmóviles para siempre, efectivamente, nos ahorramos las críticas.

Hay que probar cosas, saber si lo que creíamos era cierto, cambiar de opinión, construir la respuesta. No estaríamos realmente metidos si no nos saboreamos las respuestas del problema y visualizamos las alternativas.

Nada nuevo puede crearse sin riesgo: riesgo de que funcione, riesgo de que lo acepten, riesgo de que con la respuesta le atines al problema.