No está mal encontrar oportunidades y explorarlas. Lo que está mal es explorarlas sin un entendimiento de las estructuras en las que vivimos.

Si nunca te han criticado, seguramente no has hecho nada. Incluso una vez escuché: “si no tienes en tu portafolio un trabajo del que te avergüences, es que no has crecido lo suficiente”. 

Algo tienes, que haces algo mejor que la mayoría. Cada persona que conoces necesita algo de ti, eso que haces mejor que ellos y en lo que puedes servir. Ese es el chiste: servir.

Las cosas se hacen bien, y con intención, desde el principio. No se hacen porque se pueden vender. No se hacen porque las pueden calificar. No se hacen solo porque son parte del trabajo. No se hacen nada más porque se puede.

¿Qué pasaría si nos educáramos con intención? ¿Qué pasaría si la responsabilidad de la educación estuviera en las personas y no en las instituciones?

Son los usuarios los que perciben el valor de los productos. Pero son los que los producen los responsables darle valor a los productos. De diseñarlos. De contar historias. De crear comunidades.

La resistencia no es precisamente al cambio, sino al dolor que provoca el cambio.

Podemos administrar el dolor. Podemos usar curitas o placebos. Podemos decidir cambiar lento para sentir poquito, o cambiar rápido con la esperanza de sanar rápido también.

No es lo mismo ser los más grandes en una cancha en miniatura a ser los más chicos en una cancha inmensa.  Tampoco importa el tiempo que tardamos en adaptarnos a la cancha, si la cancha no era la correcta.

La única ocasión que tienes para causar una experiencia tan memorable que haga tu persona pública, es la primera impresión: cuando nadie tiene expectativas y puedes prometer el cielo y las estrellas.

La única forma en la que nuestro trabajo habla por si mismo, es cuando el resto de las personas lo entienden como nosotros lo entendemos.

Lo más importante del plan es poner en papel hacia dónde vamos, qué es lo que queremos lograr y cuáles son los pasos necesarios para lograrlo. 

La confianza no es precisamente escalable.

La confianza puede ser un problema abstracto (hay que ser confiable, con un pasado confiable y con un producto confiable).

Los negocios “sin fines de lucro” no son normales. Tan no son normales, que necesitan una etiqueta especial para recordarnos que no andan detrás del dinero (aunque a veces sea una máscara nada más).

Todo el trabajo manual, predecible y replicable que pueda ser resuelto por un robot, eventualmente será resuelto por un robot. Incluso en la información, todo lo que pueda ser resuelto por un algoritmo, eventualmente será resuelto por un algoritmo.

Algunas personas afortunadas nacen con algún talento. Todos, con o sin talento, tenemos el potencial de desarrollar habilidades.

La formula fácil para lanzar productos al mercado, para abrir empresas, para conseguir clientes.

La ansiedad es sufrir, con anticipación, todo lo que puede salir mal. Puede ir de cero a problema grave en cuestión de segundos; aunque ni siquiera tenga argumentos reales.

No creo que seamos naturalmente malos, simplemente tendemos a perder consciencia de lo que hacemos, de lo que consumimos y de lo que desechamos. 

Cada decisión que tomamos y cada cosa que hacemos (o dejamos de hacer) tiene el potencial de cambiar la historia.

El último evento, transacción o milestone nunca es tan importante como el compromiso de cuidar, de construir o de mantener. Nuestra cultura de competencia está muy atenta (demasiado) a las transacciones.