Limitar (o no) la oferta comercial

Alexander Osterwalder habla de The Long Tail en Business Model Generation, describiéndolo como patrón de ciertos modelos de negocio. Es real y existe, pero no es para todos.

Aquí la descripción original de Chris Anderson.

Muy pocas organizaciones tienen el poder de guiar a los usuarios hasta los nichos de los rincones más oscuros.  Además, ésto no siempre hace a los usuarios más felices.

Si el patrón funciona, y es en realidad una ventaja positiva, una que crea valor,  vale la pena explorarla. Por algo Amazon es uno de los jugadores más grandes de la industria de los libros. 

También, por algo, decidió abrir tiendas físicas.