El trabajo creativo es humano. El trabajo creativo es principalmente trabajo emocional.  Las personas necesitan sentirse protegidas, valoradas e inspiradas (entre otras cosas) para hacer el trabajo emocional y producir resultados.

No vale la pena engañarse y dedicarse a reclutar al mejor equipo, si no tienes conciencia de ti mismo y del entorno. Hay que saber leer al equipo y a las personas del equipo, hay que saber escuchar lo que no se dice y a observar debajo de todas las capas.

Se trata de construir una cosa con el trabajo de todos, no de tener más manos para hacer el trabajo de uno.  Hay que entender el propósito, visualizar el futuro y afinar un proceso tan transparente para que el equipo confíe en él, y deje ahí su mejor trabajo.