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La confianza se construye

Sin confianza, como la base de las relaciones, las cosas no funcionan.

Una persona, marca u organización puede ser confiable, en términos generales. Pero la confianza se gana.

Una persona, marca u organización que ya es confiable, puede ganarse la confianza de su audiencia. Se gana poco a poquito, con el paso del tiempo, con diálogo abierto y transparente. No se gana con promesas, si no cumpliendo. Uno a uno. Persona por persona. De manera consistente.

La confianza no es precisamente escalable.

La confianza puede ser un problema abstracto (hay que ser confiable, con un pasado confiable y con un producto confiable).

La confianza no precisamente se diseña, pero si se construye. Y la forma en la que se construye la confianza, se puede diseñar.

Aquí el ejemplo.