Hay que revisar la teoría de Seth Godin para crear cosas memorables (o cualquiera de sus muchos libros, cursos, conferencias o programas). 

Ya no se vale producir en masa, ni empujar productos a través de anuncios, se trata de crear valor y provocar cambios. 

Pero si queremos provocar algo, se empieza por entender a las personas.  Entender a las personas y conectar a las personas, provoca movimientos.

Eso es lo que necesitamos.